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교환/환불 안내사항

작성자 하이시스터(ip:)

작성일 2018-09-21

조회 204

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내용




불량제품 안내사항
INFORMATION ABOUT DEFECTIVE GOODS


· 제품 수령 후 '하이시스터' 톡톡으로 불량교환, 반품접수를 해주셔야 합니다.
 (접수시, 불량제품임을 확인할 수 있는 이미지를 함께 보내주시기 바랍니다.)



교환/환불 안내사항
INFORMATION ABOUT EXCHANGE/REFUND


· 세탁/세척, 구성품 분실, 택 제거, 사용 및 착용흔적 발견시
· 오배송 및 하자제품의 수령일로부터 법정 명시기간인 30일(주말포함) 이내에 하이시스터로 도착하지 않은 경우
· 핸드메이드 및 은제품(92.5 silver)의 경우 주문과 동시에 제작되어 주문 후 취소가 불가능합니다.


· 모니터 해상도에 따른 컬러차이 또는 느끼신 컬러체감과 다른 경우, 1~3cm의 사이즈 오차, 실밥 및 초크자국,
개개인의 체형에 따른 피팅 차이는 불량 사유에 포함되지 않습니다.





 의류와 달리 악세사리는 사용여부를 확인하기 어렵고, 반품을 하시더라도 재판매 가치가 떨어지기 때문에
 이부분 참고하시어 구매 전 컬러, 사이즈 등 충분한 상담 후 주문서 넣어주시기 바랍니다. :)





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