하이시스터

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 하이시스터의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.
가입후 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

#1 상품검색
#2 장바구니에 담기
#3 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
#4 주문서 작성
#5 결제방법선택 및 결제
#6 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제 안내

배송 안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩50,000 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
배송 기간 : 2일 ~ 5일
배송 안내 :

배송관련 안내사항
INFORMATION ABOUT DELIVERY

· 배송은 주문/입금완료 후 2-5일(주말,공휴일 제외) 정도 소요됩니다.
　(주문제품의 재고가 준비되어 있을 경우 2-3일 이내에 받아보실 수 있으며, 재고 소진시 3-5일정도 소요됩니다.)
· 배송료는 2500원이며 3만원 이상 구매시 무료배송입니다.
　(제주도 및 도서산간지역은 2500원 추가됩니다.)
· 핸드메이드, 은제품(92.5 silver)의 경우 주문과 동시에 제작되어 주문 후 취소가 불가능합니다.
　(이부분 참고하시어 여유있게 주문해주시기 바랍니다.)
· 배송이 급하신분들은 톡톡으로 재고여부 확인 후 주문해주시기 바랍니다.
　(12:00PM - 18:00PM / SAT, SUN, HOLIDAY OFF)

교환/반품 안내

불량제품 안내사항

INFORMATION ABOUT DEFECTIVE GOODS

· 제품 수령 후 '하이시스터' 톡톡으로 불량교환, 반품접수를 해주셔야 합니다.

　(접수시, 불량제품임을 확인할 수 있는 이미지를 함께 보내주시기 바랍니다.)

교환/환불 안내사항

INFORMATION ABOUT EXCHANGE/REFUND

· 세탁/세척, 구성품 분실, 택 제거, 사용 및 착용흔적 발견시

· 오배송 및 하자제품의 수령일로부터 법정 명시기간인 30일(주말포함) 이내에 하이시스터로 도착하지 않은 경우

· 핸드메이드 및 은제품(92.5 silver)의 경우 주문과 동시에 제작되어 주문 후 취소가 불가능합니다.

· 모니터 해상도에 따른 컬러차이 또는 느끼신 컬러체감과 다른 경우, 1~3cm의 사이즈 오차, 실밥 및 초크자국,

개개인의 체형에 따른 피팅 차이는 불량 사유에 포함되지 않습니다.

의류와 달리 악세사리는 사용여부를 확인하기 어렵고, 반품을 하시더라도 재판매 가치가 떨어지기 때문에

이부분 참고하시어 구매 전 컬러, 사이즈 등 충분한 상담 후 주문서 넣어주시기 바랍니다. :)

환불 안내